プライバシーポリシー

プライバシー・ポリシー(平成24年1月3日)

株式会社ティーオーエム(以下、当社という)は、「送りますドットコム」の運営会社としてプライバシー保護に最大限の注意を払っています。当社が「送りますドットコム」の名称で行われるサービスにおいて登録される、または取り扱われる個人情報に関しましては、このプライバシー・ポリシーが適用されます。
ご利用にあたっては、送りますドットコムご利用規約及び国際宅配便約を必ず良くお読みください。
1.プライバシー・ポリシーが適用される範囲
・プライバシー・ポリシーは、利用者が「送りますドットコム」のサービスを利用しているときに適用されます。また、利用者が「送りますドットコム」のサービスを利用する際に収集された個人情報は、プライバシー・ポリシーに従って管理されます。プライバシー・ポリシーは、当社並びに本プライバシー・ポリシー3.の開示先を除き、直接管理していない人や会社などには適用されません。
2.情報の登録と利用
・利用者が「送りますドットコム」を利用するとき、当社は利用者のお名前、メールアドレスなどの個人情報をお聞きすることがあります。当社がお尋ねする個人情報は、以下のようなの「送りますドットコム」サービスをご利用いただくために必要なものに限られています。
※利用者のお名前、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等、ご登録いただいた個人情報を以下の目的のために利用します。

(1)「送りますドットコム」の配送情報の登録受付ならびに配送手続きのため
(2)「送りますドットコム」のサービスに関連するお問い合わせやアフターサービス対応のため
(3)サービス内容やキャンペーン、新しいサービス内容などの情報を的確にお知らせするため
(4)個人を特定できない形式に変換し、統計データとして蓄積することにより、「送りますドットコム」の利用動向を分析し、新機能の追加、キャンペーンの実施等による「送りますドットコム」の利便性向上を図るため
(5)7.に規定する個人情報の開示手続きのご依頼に対応するため
3.情報の共有と開示
・当社は、個人情報を販売したり貸し出したりすることはいたしません。
・以下の場合に当社は個人情報を開示することがあります。
(1)開示や共有について、利用者の同意がある場合
(2)本プライバシー・ポリシーの2.「情報の登録と利用」に規定する目的で、当社との委託契約に基づいて業務を行う会社が情報を必要とする場合(当社が利用者に特にお知らせした場合を除いて、当社の業務委託先は、当社が提供した個人情報を、本プライバシー・ポリシーの2.「情報の登録と利用」に規定する目的のために必要な限度を超えて利用することはできません)
(3)裁判所や警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合であって、当社がその照会に協力する場合。
(4)
「送りますドットコム」のウェブサイト上での利用者の行為が、送りますドットコムご利用規約や法令に反し、当社もしくは当社が業務を委託する会社の権利、財産、サービス等を保護するため、必要と認められる場合。
(5)人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要がある場合。
4.登録情報の保持、管理について
・登録情報の保持、管理方法におきましては以下のとおりとなります。
(1)登録情報の確認・編集・削除を希望する場合は、送りますドットコムにログイン後の「発送管理」画面上にある「登録情報の変更」ならびに「登録情報と履歴の削除」から現在登録されている内容を確認・編集・削除することができます。
(2)最後に送りますドットコムをご利用いただいた日から1年間ご利用いただいた履歴がない場合、当社は任意に登録情報を削除させていただくことができるものとします。
5.クッキーについて
・当社はクッキーを利用者のコンピュータに設定し、アクセスすることがあります。
・「送りますドットコム」のページで広告を表示している会社がある場合、その会社が利用者のコンピュータ上にクッキーを設定し、アクセスすることがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシー・ポリシーに従って行われます。ただし、広告主やその他の会社が、当社のクッキーへアクセスすることはできません。
6.セキュリティについて
・利用者の登録情報は、利用者のプライバシー保護及びセキュリティのため、パスワードで保護されています。
・当社は、必要がある場合、データ転送を保護するために業界標準のSSL(Secure Sockets Layer)暗号を使用します。
・SSL技術に関して詳しくは、ベリサイン社のSSL暗号化関連情報(外部リンク)をお読みください。
7.プライバシー・ポリシーの改訂および個人情報の開示依頼について
・当社は、プライバシー・ポリシーの全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上において分かりやすい方法でお知らせします。
・利用者の開示依頼に基づき、当社より開示させていただく登録個人情報は、以下の2種類を選択いただくことが可能です。
(1)ご登録氏名・郵便番号・住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス
(2)上記の(1)に加えて、過去にご利用いただいた配送情報の履歴
・当社は、必要書類を受領後、開示依頼をされたかどうかのご本人確認を取らせていただいた上で、開示の手続きを進めさせていただき、書面にて必要書類に記載されているご本人の宛先に親展で送付します。なお、保管期間満了に伴い、開示依頼の対象となる情報が当社に保管されていない場合には、その旨を書面にてご連絡します。
8.ご質問やご提案について
・ご質問やご意見がございましたら、こちらよりご連絡ください。

以 上